In 2024 lag de focus op het versterken van de bedrijfsvoering. We stelden een manager bedrijfsvoering aan, sloten ons aan bij de coöperatie ‘Samen Digitaal Innoveren’ voor een Europees aanbesteed landelijk bibliotheeksysteem, optimaliseerden de hardware op schoolbibliotheken en brachten verbeteringen aan in de managementstructuur van onze organisatie. Het jaar werd afgesloten met de certificering van onze organisatie en een certificering op het gebied van informatieveiligheid.
In december 2024 werd de Bibliotheek Schiedam getoetst door de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT). De bibliotheek
voldoet aan alle zeven kwaliteitsnormen en wordt als toekomstbestendig beoordeeld. Hiermee is de Bibliotheek Schiedam wederom officieel gecertificeerd!
De auditcommissie bevestigde dat wij aantoonbare maatschappelijke impact hebben. De gemeente en samenwerkingspartners onderstreepten tijdens
de audit het belang van de bibliotheek in een stad met taalachterstanden en een diverse bevolking. Al met al bewijst de Bibliotheek Schiedam
met haar veerkracht, maatschappelijke relevantie en innovatieve aanpak dat zij een belangrijke speler is in de stad, met een sterke basis voor
toekomstige groei, aldus de auditoren.
Onze medewerkers vormen de kern van de bibliotheek en spelen een belangrijke rol in de Schiedamse samenleving. We werken samen met 200 vrijwilligers
die een essentiële bijdrage leveren aan onze missie. Hun inzet sluit aan op zowel lokale als landelijke ontwikkelingen. Door actief te werven is het
aantal vrijwilligers ten opzichte van 2023 flink gegroeid. Zo’n 50 nieuwe vrijwilligers hebben we verwelkomd. Met elke nieuwe vrijwilliger wordt een
introductietraject met instructie en training ingepland.
Naast een stijging van 50 vrijwilligers hebben veel vrijwilligers besloten hun werk voort te zetten en is er een laag verloop.
Goed en aantrekkelijk werkgeverschap staat centraal. Medewerkers waarderen de bibliotheek als werkgever en noemen de werksfeer en ontwikkelmogelijkheden
als grote pluspunten. Ook vrijwilligers zijn positief over de begeleiding en de werkomgeving. Dit blijkt uit de rapportage van de certificering.
Diversiteit en inclusie blijven speerpunten in ons HRM-beleid. Bij werving en selectie hanteren we de Code Diversiteit en Inclusie. In 2023 brachten
we het doorgroeipotentieel van medewerkers in kaart en actualiseerden we arbeidsvoorwaarden. Dit resulteerde in 2024 in een nieuw Personeelshandboek.
Tegelijkertijd verbeterden we onze aanpak op ziekteverzuim en duurzame inzetbaarheid. De nieuwe managementstructuur, waarin het onderscheid tussen
formeel en inhoudelijk leidinggeven is vervallen, draagt bij aan transparantie en werkplezier.
Onze personeelsvertegenwoordiging (PVT) met drie leden speelt een belangrijke rol in overleg over sociale, organisatorische en financiële vraagstukken.
Onderwerpen als de nieuwe cao Openbare Bibliotheken, woon-werkverkeer, dienstreizen en thuiswerken stonden hoog op de agenda.
de Korenbeurs Jan met kinderen aan de balie.
De Bibliotheek Schiedam is een financieel gezonde organisatie, blijkt uit de jaarrekening 2024, opgenomen als bijlage. We hebben goed zicht op de
kwetsbare kanten én de kansen in onze financiën voor de komende jaren, waarvoor ook scenario’s klaarliggen.
De bibliotheek vindt het belangrijk om ook zelf inkomsten te genereren, in lijn met de landelijke norm zoals opgesteld in het kader ‘Cultuur
in Beeld’. Dat is een uitdaging voor een bibliotheek in een stad die dan wel stevig in haar schoenen staat, maar ook bovengemiddeld veel
maatschappelijke uitdagingen heeft. Onze focus ligt op het benutten van kansen, vooral bij het werven van nieuwe leden en publieksinkomsten
rondom programmering.
De wens voor één landelijk bibliotheeksysteem bestaat al tientallen jaren. In 2024 werd hiervoor een belangrijke stap gezet met de Europese
aanbesteding door de Coöperatie ‘Samen Digitaal Innoveren’. Vanaf 2025 start de implementatie. Schoolwise, het systeem voor schoolbibliotheken,
is onderdeel van dit landelijk bibliotheeksysteem. Daarom vernieuwden we in 2024 alvast de hardware op alle schoollocaties.
Cyberveiligheid bleef een prioriteit. Cyberaanvallen vormen een reële dreiging en daarom werkten we samen met andere bibliotheken en Probiblio
aan ‘Operatie Dijken’, een structurele en planmatige aanpak om informatieveiligheid te versterken. Onze maatregelen omvatten onder andere
antivirussoftware, firewalls en dataversleuteling.
In december 2024 behaalden we certificering volgens het AVG-borgingsproduct 3.0 van de Informatiebeveiligingsdienst (IBD).
Dit certificaat betreft de mate van inbedding van AVG binnen de organisatie. Uit onderstaande tabel blijkt de hoge score.
Tabel ICT Bedrijfsvoering.
In 2024 vond geen groot onderhoud plaats aan de Korenbeurs, dit staat gepland voor 2025. Zowel de buitenkant als het interieur krijgen een opknapbeurt.
Het afgelopen jaar vormde achterstallig onderhoud een uitdaging, mede door uitval van een facilitair medewerker en een gebrek aan structurele
planning. Dit hebben we aangepakt met een actieplan voor klein onderhoud en het beheren van installaties en apparatuur. Met de komst van een
manager bedrijfsvoering zorgen we nu voor betere sturing en monitoring.
Sam de Biebmuis.
In 2024 hebben we onze compliance- en informatiebeveiligingsstructuur verder versterkt. We implementeerden protocollen en trainingen om de veiligheid en integriteit van persoonsgegevens en processen te waarborgen. Onze maatregelen voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en omvatten onder andere een Privacy- en Vertrouwelijkheidsprotocol en een Protocol Datalekken.