Investeren in middelen, mensen en relaties.
  • Leer
  • Vraag
  • Ontmoet
  • Lees
  • Doe

Hoofdstuk 6

Bedrijfsvoering: versterken wat werkt, vernieuwen wat nodig is

Bedrijfsvoering: versterken wat werkt, vernieuwen wat nodig is

In 2025 versterkten we het fundament van de Bibliotheek Schiedam. De focus lag op vernieuwing van de bedrijfsvoering, betere aansluiting bij de stad en het toekomstbestendig maken van de organisatie. De opening van Bibliotheek Noord was de grootste stap: daarmee zijn we zichtbaar terug in het hart van de wijk. Tegelijk moderniseerden we interne processen, investeerden we in medewerkers en vernieuwden we onze digitale infrastructuur.


Nieuwe vestiging in Schiedam-Noord

De komst van Bibliotheek Noord vroeg om ingrijpende keuzes in onze bedrijfsvoering. Met de beëindiging van de huur van locatie De Nieuwe Harg en de realisatie van een nieuwe vestiging aan de rand van winkelcentrum Hof van Spaland is ingezet op efficiënter ruimtegebruik en lagere huisvestingslasten. Door bestaand meubilair en (delen van) de collectie te hergebruiken, konden we snel open en bleven de investeringskosten beheersbaar. Omdat we de huisvesting in een voormalige showroom delen met samenwerkingspartner Garage Nooteboom, zijn aanvullende afspraken over faciliteiten, veiligheid en dagelijks beheer gemaakt. Door samen een wachtruimte voor garageklanten te realiseren, kunnen zij tijdens hun laagdrempelig gebruik maken van de bibliotheek.


Bibliotheek Noord kan rekenen op veel belangstelling.

Ook achter de schermen pasten we veel aan. We voegden collectie en inventaris van de voormalige wijkvestigingen samen en registreerden alles opnieuw. We stelden roosters en werkprocessen bij en verdeelden taken anders. Daarnaast richtten we de IT in voor een multifunctionele locatie, met stabiele netwerken, zelfservice en werkplekken voor bezoekers én medewerkers. Er is ingespeeld op de wensen en behoefte van de klanten die nadrukkelijk vroegen om voorziening als publiek-pc’s en mogelijkheden tot printen en scannen. Zo staat er nu een praktische, efficiënte en toekomstbestendige basis voor Bibliotheek Noord.


Investeren in mensen en samenwerking

De personeelsvertegenwoordiging (PVT) dacht actief mee over sociale, organisatorische en financiële thema’s. Door de nieuwe cao stonden onder meer organisatieontwikkeling, de vergoeding woon-werkverkeer en het Persoonlijk Keuze Budget op de agenda. In oktober traden nieuwe leden toe tot de PVT; zo borgen we continuïteit richting 2026.


Jaarlijks komen alle medewerkers van de bibliotheek bij elkaar voor de Cultuurdag, met dit jaar o.a. een bezoek aan de Schiedamse jeneverstokerij Nolet.


Renovatie Korenbeurs: behoud van cultureel erfgoed

In juni 2025 was het tien jaar geleden dat de bibliotheek haar intrek nam in het monumentale pand De Korenbeurs. In opdracht van eigenaar D&S Vastgoed is de buitenzijde volledig gerenoveerd, want een gemeentelijk monument vraagt om zorgvuldig onderhoud. De gevel werd opnieuw geschilderd en dak en ramen zijn hersteld, in afstemming met Monumentenzorg.

De renovatie duurde 16 weken met minimale overlast voor bezoekers: de bibliotheek en horeca bleven open. Opvallend was de ontdekking dat de gevelbeelden van Mercurius en Neptunus deels van hout zijn. Een geamputeerde voet en onderbeen werden door specialisten hersteld en in hun oorspronkelijke vorm teruggeplaatst. Net op tijd voor de landelijke opening van de Opening Monumentendagen vanuit Schiedam.


De renovatie in beeld.

De vernieuwde buitenzijde leverde veel positieve reacties uit de stad op. Dat laat zien hoe belangrijk de Korenbeurs is als icoon en ontmoetingsplek. In 2026 starten we met het groot onderhoud aan de binnenzijde van de Korenbeurs.


Digitale basis op orde

Een belangrijke mijlpaal van de doorlopende ontwikkeling van aanbod van de bibliotheek was de succesvolle migratie naar een nieuw landelijk bibliotheekautomatiseringssysteem: Wise van leverancier OCLC¹. Deze migratie maakt deel uit van de landelijke samenwerking binnen de coöperatie Samen Digitaal Innoveren (SDI). Met één gedeeld systeem kunnen we onze dienstverlening, van het uitlenen en reserveren tot activiteitenregistratie en klantcommunicatie, beter ondersteunen en werken we efficiënter samen met andere bibliotheken.


Automatisering heeft onze aandacht, waarbij gebruiksgemak uiteraard centraal staat.

In totaal stappen 102 bibliotheken gefaseerd over in clusters. De Bibliotheek Schiedam maakte deel uit van het eerste cluster, samen met 29 bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland. De migratie van de gegevens vond plaats tijdens de kerstperiode, zodat de overlast voor klanten beperkt bleef. We informeerden klanten vooraf actief. Uitlenen was tijdelijk niet mogelijk, maar materialen konden snel daarna weer worden opgehaald. Alle deelnemende bibliotheken beoordeelden de migratie als succesvol.


Veilig omgaan met data

Informatieveiligheid bleef ook in 2025 een randvoorwaarde voor betrouwbare dienstverlening, bescherming van persoonsgegevens en het vertrouwen van onze leden, bezoekers en partners. Samen met bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland, de provinciale ondersteuningsinstelling en andere partners werkten we aan Operatie Dijk: een structurele aanpak om onze cyberweerbaarheid te vergroten. We startten met de inrichting van een Information Security Management System (ISMS) om risico’s te volgen, incidenten te voorkomen en bewustwording te vergroten. In 2026 rollen we deze aanpak verder uit binnen de organisatie.


Wat we in 2025 hebben neergezet

In 2025 hebben we gericht geïnvesteerd in vernieuwing, samenwerking, toekomstbestendigheid en maatschappelijke relevantie. We bouwden aan sterke locaties, professionele teams en een stevige digitale en organisatorische basis, passend bij de dynamiek van de stad. Daarnaast werken we structureel aan diversiteit en inclusie, geheel in lijn met de Code Diversiteit & Inclusie. Dat doen we onder meer door onze online toegankelijkheid te verbeteren, het personeelsbestand te verbreden en ruimte te maken in de programmering voor specifieke doelgroepen, zoals activiteiten rond mentale gezondheid en het NAH Café. Met ruim 200 vrijwilligers versterken we bovendien onze maatschappelijke missie: zij maken onze dienstverlening laagdrempelig, toegankelijk en diep verankerd in Schiedam.


De bibliotheek: laagdrempelig, toegankelijk en diep verankerd in Schiedam.

OCLC ondersteunt bibliotheken bij veranderende behoeften met technische oplossingen, actueel onderzoek en gezamenlijke programma’s.

Programmering en collectie

Vorig artikel

Gespecificeerde resultaten...

Volgend artikel
Author: Martijn Kamman (Enschede) - Graphic Designer/Front-end developer at BiblioMedia/SmoothPublish